Mais de um monitor melhora a produtividade?

Sou um entusiasta de vários monitores desde os dias sombrios da Windows Millennium Edition. Nos últimos quatro anos, escrevi várias vezes sobre as diversas alegrias da computação com vários monitores:

Tenho três monitores em casa e no trabalho. Sou o que o senhor poderia chamar de verdadeiro crente. Estou sempre procurando por munição para os colegas desenvolvedores reivindicarem os segundos (e talvez até terceiros) monitores que lhes pertencem por direito sob o Declaração de direitos do programador.

Configuração de monitor triplo do Mac Pro

Portanto, fiquei naturalmente intrigado quando li sobre o um novo estudo com vários monitores da Universidade de Utah:

Pesquisadores da Universidade de Utah testaram a rapidez com que as pessoas realizavam tarefas como editar um documento e copiar números entre planilhas, usando três configurações diferentes de computador:

  1. monitor único de 18 polegadas
  2. monitor único de 24 polegadas
  3. dois monitores de 20 polegadas

Aqui está o que eles encontraram:

  • As pessoas que usaram a tela de 24 polegadas concluíram as tarefas 52% mais rápido do que as pessoas que usaram o monitor de 18 polegadas
  • As pessoas que usaram os dois monitores de 20 polegadas foram 44% mais rápidas do que as que usaram os de 18 polegadas.
  • A produtividade caiu novamente quando as pessoas usaram uma tela de 26 polegadas.

Pesquisei um pouco e encontrei os resultados reais do estudo (pdf) ou algo muito próximo disso, se o senhor estiver procurando mais detalhes do que o resumo que apresentei acima. Essa não é a primeira vez que a Universidade de Utah realiza um estudo com vários monitores. Ele é muito semelhante ao estudo do pesquisa com vários monitores realizada em 2003, também sob os auspícios da NEC. Concordo que é um pouco impreciso citar um estudo de um fornecedor de monitores que defende – surpresa – a compra de monitores cada vez maiores. Mas lembre-se de que eles encontraram retornos de produtividade decrescentes com telas de 26 polegadas. Isso é algo que experimentei pessoalmente e que chamei de O paradoxo das telas grandes. Essa descoberta não é exatamente uma boa notícia para os fornecedores de monitores.

Patrick Dubroy tomou um olhar cético sobre as alegações de produtividade dos monitores múltiplos e encontrou várias fontes confiáveis de dados. Combinarei suas descobertas com as minhas para fornecer um local único para dados de pesquisa que apoiam a ideia de que, sim, ter mais espaço de exibição seria de fato tornaria o senhor mais produtivo:

Patrick, apesar de seu ceticismo – e lembre-se, este é um cara que não viu diferença de produtividade entre uma tela de laptop de 14 polegadas e um “LCD enorme” – saiu convencido:

Depois de analisar os estudos, acho que é justo dizer que algumas tarefas podem ser significativamente mais rápidas se o senhor tiver mais espaço na tela. Por outro lado, acho que está claro que a maioria dos programadores não será 50% mais produtiva ao longo de um dia apenas com um segundo monitor. As tarefas que podem ser aprimoradas não são o gargalo da produtividade do programador.

Não tenho certeza do que Patrick estava esperando aqui. Deixe-me ser perfeitamente claro sobre esse assunto: mais é mais. Mais espaço utilizável na área de trabalho reduz o tempo que o senhor gasta com o exercício de gerenciamento de janelas. Em vez de arrastar, dimensionar, minimizar e maximizar janelas incessantemente, o senhor pode fazer um trabalho realmente produtivo. Com uma área de trabalho maior, o usuário pode passar menos tempo organizando informações sem pensar e mais tempo interagindo com essas informações e agindo sobre elas. O quanto isso é importante para o senhor dependerá do seu trabalho e estilo de trabalho. Pessoalmente, eu ficaria feliz se nunca mais tivesse que dimensionar, posicionar ou organizar uma maldita janela pelo resto da minha vida.

Escolha o seu próprio caminho para a felicidade, seja atualizando para um único monitor de 30″, dois monitores widescreen de 24″ ou três monitores padrão de 20″. Desde que isso resulte em mais espaço utilizável na área de trabalho, a vitória é clara. Apoio todos os cenários acima e, o que é mais importante, a pesquisa existente também apoia. O preço de alguns monitores é insignificante quando comparado ao custo de mão de obra de um programador ou ao salário de um funcionário da área de informações. Mesmo que o senhor consiga um aumento de desempenho de apenas dois ou três por cento, isso terá mais do que se pagou.

O que é um pouco frustrante é quando as pessoas afirmam que um monitor grande deve ser “suficiente para qualquer um”. Esse não é um jogo de soma zero. Onde há um monitor grande, há um monitor grande. poderia ser dois monitores grandes, ou três.

Às vezes, mais é mais.