Para entender essa história, o senhor precisa entender que os netos são como cocaína para os avós. Estou convencido de que se nossos pais pudessem, de alguma forma, enfiar nossos filhos pelo nariz para obter uma dose maior, eles o fariam. E quando seus pais moram fora do estado, como é o caso dos nossos, o acesso à Internet não é apenas importante. Não. É uma ameaça à vida.
Como Gator em Jungle FeverOs avós precisam ver os netos todos os meses. E se não o fizerem, se a Internet deles for interrompida por qualquer motivo, o senhor receberá uma bronca via telégrafo, fax e carta registrada até que a conserte.
De qualquer forma, eles vão ficar chapados. Sobre seus filhos.
Minha mãe não é exceção. Por isso, quando seu computador parou de funcionar de repente e ela não conseguia receber atualizações sobre seus três netos, recebi ligações frenéticas. O que é estranho, pois tudo estava funcionando bem há alguns anos. Quando o Henry foi nascido em 2009, eu lhe dei um netbook que tinha o Skype e o Firefox configurados para atualização automática e, desde então, ela tem conseguido bater papo por vídeo conosco regularmente, sem nenhum problema. Então, o que aconteceu?
Meu primeiro pensamento foi: que se dane, vou comprar um novo iPad para ela on-line na Apple Store. Eu sou um grande fã da tela retina, e certamente o iPad sensível ao toque seria mais resistente a
qualquer problema que ela estivesse tendo do que um netbook, com seu arcaico “sistema operacional” e “atualizações” e “teclado” e “mouse”.
Com a insistência de minha esposa (eu me casei bem), a cabeça fria prevaleceu. E se o problema da senhora não tivesse nada a ver com o computador, mas com a conexão com a Internet de alguma forma? Então eu estaria apenas trocando um conjunto de problemas por outro com o iPad. Não tenho ideia de como as coisas são configuradas lá, a milhares de quilômetros de distância. Eu precisava de ajuda. Ajuda de um colega nerd que mora perto e está disposto a dirigir até lá e ajudar minha pobre mãe.
Minha mãe não mora mais perto de onde cresci, portanto, não tenho uma rede de amigos lá. Tudo o que eu conseguia pensar era Esquadrão Geek. Já vi os caminhões em nossa vizinhança e eles já existem há algum tempo, por isso, dei uma olhada no site deles. Talvez eles funcionem?
Quando eu puder comprar um novo iPad para minha mãe por US$ 399, a ideia de pagar US$ 299 só para que alguém venha consertar as coisas antigas dela começa a parecer uma péssima ideia. Mas suponho que isso seja uma prévia do nosso futuro de computadores descartáveis, pois é cada vez mais barato comprar um novo do que se preocupar em consertar o antigo. Esse é o material que meu amigo e o senhor iFixit do fundador Kyle Wiens. Sinto muito, Kyle. Mas está chegando.
I postei meu descontentamento no Twitter, como costumo fazer, e recebi uma recomendação interessante de um site do qual eu nunca tinha ouvido falar – o Geekatoo.
Fiquei intrigado, primeiro porque o site não parecia ser ruim, o que é mais do que posso dizer de metade dos links em que clico, e segundo porque ele apelava para meus instintos de nerd. Eu poderia postar um pedido de ajuda para minha mãe, e um colega nerd, do meu tipo, que por acaso fosse local, estaria disposto a ir até lá e ajudar. Eu poderia enviar o sinal de morcego nerd! Mas eu ainda estava cético. Minha mãe mora em Charlotte, na Carolina do Norte, que, embora não seja exatamente uma cidade de interior, também não é necessariamente um grande centro tecnológico. Achei que não tinha nada a perder naquele momento, então publiquei a solicitação intitulada “Mom Needs Tech Support” (Mamãe precisa de suporte técnico) com as informações que tinha.
Para minha surpresa, recebi duas ótimas propostas em 24 horas, de geeks com boas credenciais, e escolhi a primeira. A estimativa era de duas horas para o $45e ele estava no local ajudando minha mãe dentro de 2 dias a partir do momento em que eu postei.
Acontece que a intuição da minha esposa estava correta: o instalador da Internet a cabo decidiu inexplicavelmente conectar o computador da minha mãe à rede sem fio de um vizinho, em vez de configurar um ponto de acesso WiFi para ela. Então, quando o vizinho se mudou, aconteceu uma calamidade.
E os resultados? Bem, acho que eles falam por si mesmos.
Minha mãe, como sempre, exagera sobre seu único filho. Estou longe, muito longe, de ser o melhor filho de todos os tempos. Mas qualquer site que faça com que eu pareça um herói para minha mãe, e para o manter meu companheiro Super usuários geeks que trabalham como super-heróis em meu nome recebem um grande aplauso da minha parte.
Não é preciso dizer que é altamente recomendado. Se o senhor precisar de um suporte técnico local confiável que não seja muito caro e quiser apoiar sua família e a comunidade geek local ao mesmo tempo, confira Geekatoo.
| [advertisement] Como o(a) senhor(a) está exibindo o seu incrível? Crie um Perfil do Stack Overflow Careers e mostre todo o seu trabalho árduo no Stack Overflow, no Github e em praticamente todos os outros sites de codificação. Quem sabe, o senhor pode até ser recrutado para uma grande novo cargo! |