Comentários de boas-vindas

Peço desculpas pela escassez de atualizações ultimamente. Houve duas coisas que atrapalharam:

1. Continuação das consequências do Dia Internacional da Conscientização sobre Backupo que significa que todas as atualizações do Coding Horror a partir daquele momento eram arquivos de texto editados à mão. O que, acredite, não é quase tão sexy quanto … uh … não parece.

2. Eu sou o apresentar e conduzir um workshop no Webstock 2010 na Nova Zelândia. Essa é uma viagem de duas semanas que estou fazendo com toda a família, incluindo nosso amiguinho Rock Hard AwesomePor isso, os preparativos foram mais intensos do que o normal.

Além de tudo isso, de acordo com o programa, acabei de descobrir que minha apresentação envolve dança interpretativa, também. O senhor. Gostaria que alguém tivesse me contado! Meus movimentos estão tão enferrujados que mal melhoraram em relação ao Boogaloo elétrico. Mas, pelo menos, não tenho que cantar músicas da Andrews Sister como o pobre Brian Fling.

E então, é claro, há aquela loucura do Stack Overflow sobre o qual estou sempre falando. Muito ocupado lá, nosso equipe está se expandindoe temos grandes planos para este ano também.

Mas ainda há esperança!

Graças ao pessoal da Six Apart – e, mais especificamente, os esforços hercúleos de um Michael Sippey – O Coding Horror agora está hospedado no TypePad ecossistema. O que significa, pelo menos em teoria, melhor confiabilidade do tipo “nuvem” no futuro. (tosse)

Um dano colateral acidental foi que os comentários, por necessidade, foram desativados durante esse período de dois meses. No início, fiquei aliviado. Isso pode parecer um pouco hipócrita, já que originalmente escrevi Um blog sem comentários não é um blog. E eu ainda acredito nisso também. Mas, como observei profeticamente na mesma postagem:

Sou simpático às questões de escala. Os comentários não têm escala alguma. Se o senhor tiver milhares de leitores e centenas de comentários para cada publicação, deverá desativar os comentários e mudar para fóruns, provavelmente moderados. Mas o número de blogueiros que têm esse nível de leitores é tão pequeno que é praticamente nulo. E quando o senhor chegar lá, acredite, saberá. Até lá, o senhor deve ativar os comentários.

Acho que o senhor pode colocar isso na categoria “problemas bons de se ter”, mas deixe-me dizer que não é um problema tão bom quando está no seu prato. Em uma escala grande o suficiente, os comentários exigem moderação ativa ou rapidamente se deterioram. As pessoas ficam maldosas, os malucos saem com força total e os comentários começam a se assemelhar a uma briga fora de controle em um reality show de um parque de trailers. É divertido, suponho, mas de uma forma que expulsa todas as pessoas sãs. Se não for controlado, o melhor que o senhor pode esperar é acabar como residente principal do sanatório. E essa é uma maneira e tanto de morrer.

(o texto acima foi extraído do site de Mike Reed incrível série Flame Warriorsa propósito. Vale muito a pena se o senhor ainda não a viu).

A degeneração dos comentários foi uma pena, pois prejudicou minha afirmação de que o os comentários são incríveis.

É um segredo aberto entre os blogueiros que os comentários do blog geralmente são melhores do que a publicação original do blog, e isso ocorre porque a comunidade, coletivamente, sabe muito mais do que o senhor ou eu jamais saberemos.

A melhor parte de um post de blog geralmente começa onde o post de blog termina. Se o senhor se sentir ofendido com isso, humildemente digo que não entende por que os blogs funcionam.

Por que eu teria me dado ao trabalho de fundar o Stack Overflow com Joel Spolsky se não acreditasse no poder da comunidade – que nenhum de nós é tão burro quanto todos nós? Honestamente, grande parte do design do Stack Overflow vem de minhas observações pessoais sobre como funcionam os comentários em blogs. Mas meus comentários antigos e rangentes do Coding Horror não ofereciam nenhum dos recursos sofisticados de votação e moderação que fazem o Stack Overflow funcionar. E sem a minha atenção e o meu tempo livre para capinar o jardim de comentários, os comentários ficaram fora de controle.

Acima de tudo, eu me culpo.

Recebi alguns e-mails incríveis em vez de comentários em minhas últimas postagens no blog, e isso foi positivo para o senhor. mata que esses e-mails tenham sido vistos apenas por dois pares de olhos, em vez dos milhares que merecem. Essa é uma grande parte do motivo pelo qual eu odeio silos de e-mail. E realmente, e-mail em geral.

Mas houve outro efeito colateral imprevisto da desativação dos comentários que Stephane Charette me indicou por e-mail.

Aqui está um “lado positivo” interessante do acidente que o senhor teve. Sem
comentários, isso nos obriga, seus leitores fiéis, a pensar mais sobre o que o senhor tem a dizer.

De certa forma, as coisas voltaram a ser como o senhor fazia em seu blog
era. Nos últimos anos, o grande fluxo de comentários significa que nós – ou apenas eu? – acabamos gastando 1/4 do meu tempo lendo o que o senhor escreveu e, em seguida, mesclando com o que todos os outros escreveram. Dependendo de como me sinto em relação ao tópico e à abordagem do senhor sobre o assunto, os valores de peso podem ser muito diferentes de 50/50. Mas, independentemente disso, sempre tenho que considerar quando clico no meu marcador Coding Horror: “Será que agora é o momento certo para verificar se ele tem uma nova entrada? Tenho tempo suficiente para ler uma centena de comentários? Devo esperar até mais tarde, quando as crianças estiverem na cama, para ler seu último artigo?”

Eu nunca havia pensado nisso até recentemente. O acidente do senhor foi o que trouxe isso à tona. Como hoje, quando vi seu novo título na minha página do iGoogle, não precisei pensar se era o momento certo ou não. Li o artigo e, em seguida, o senhor pensei por mim mesmo. Não deixei que os comentários de outras pessoas orientassem meus pensamentos. Que bom!

Não sei ao certo por que isso funciona assim. Muitas vezes, o grande número de comentários desvia a atenção do que o senhor escreveu, mas, por algum motivo, é impossível não ler, no mínimo, o que as pessoas dizem. De certa forma, seu blog acabou parecendo um artigo do Slashdot, com um ou dois parágrafos de conteúdo no topo e todos querendo inserir seus $0,02.

Pensar por si mesmo. Agora há um ideia inovadora. Na câmara de eco reverberante que é a internet, acho que nós todos seria bom que o senhor se lembrasse disso periodicamente.

Ele também tem razão quando diz que o fardo psíquico de todos esses comentários estava pesando não apenas sobre os leitores, mas também sobre mim, o escritor. É por isso que tive uma falsa sensação de liberdade quando os comentários foram desativados. O senhor quer dizer que posso dizer o que quiser e ninguém pode me contradizer no meu próprio post? Revolucionário!

Há algumas joias absolutas de insight e observação nos comentários, mas às vezes extraí-las era como arrancar dentes. Ao mesmo tempo, eu me sentia obrigado a ler todos os comentários de cada publicação minha. Se eu pedia às pessoas que lessem as palavras aleatórias que eu estava espalhando por toda a Internet, como poderia não oferecer a mesma cortesia aos meus comentaristas? Isso é simplesmente rude.

Parece que a única coisa pior do que os comentários estarem ativados foi os comentários serem desativados. Comecei a me sentir vazio. Como se eu estivesse em uma sala enorme, fazendo uma apresentação para um público assustadoramente mudo.

Portanto, embora eu esteja muito feliz com o retorno dos comentários e seja bem-vindo ao diálogo com a comunidade, haverá… mudanças. Para o benefício da saúde mental de todos.

1. Não haverá mais comentários anônimos. Embora eu preferisse permitir comentários anônimos, está claro que, nesta escala, não tenho tempo para lidar adequadamente com comentários anônimos. Se o senhor quiser dizer algo, precisará se autenticar. Se o que o senhor tem a dizer não vale a pena ser autenticado para ser publicado, provavelmente será melhor para nós dois que o senhor guarde para si mesmo.

A boa notícia é que o sistema de comentários do TypePad suporta uma verdadeira lista de mecanismos de autenticação: OpenID (naturalmente), Twitter, Facebook, Google, Yahoo e muitos outros. Portanto, a autenticação para postar um comentário deve representar apenas uma barreira leve, mas necessária, para a conversa.

2. A moderação de comentários será mais rigorosa. Se o senhor não tiver algo útil e razoavelmente construtivo a dizer em seu comentário, ele será removido sem hesitação. O senhor pode ser como crítico em relação a mim (ou, melhor ainda, meus argumentos e ideias) o quanto quiser, mas o senhor precisa me convencer de que é contribuindo para a conversa e não apenas gritando comigo ou com qualquer outra pessoa.

Não estou procurando bajuladores, mas argumentos estridentes são igualmente ruins. Quando o senhor comentar aqui, tente mostrar à turma algo interessante que eles possam usar. É só isso que estou pedindo.

É bom estar de volta. Obrigado à Six Apart por fazer isso acontecer.

E, acima de tudo, obrigado ao ao senhor para leitura.