Você já se viu clicando em links para músicas ou vídeos e recebendo e é surpreendido com esse pequeno número encantador?
É isso mesmo: links para qualquer tipo de música, programas de TV, filmes, podcasts, audiolivros ou qualquer outra coisa disponível na loja iTunes da Apple requer software personalizado seja instalado em seu computador antes que ele exiba a coisa para o senhor.
É tão irracional esperar que os links em seu navegador sejam resolvidos para, oh, eu não sei, páginas da Web que contenham informações sobre a coisa em que o senhor acabou de clicar? Existe algo mais anti-web do que exigir que os usuários instalem um software personalizado para exibir informações que poderiam ter sido facilmente fornecidas pelo navegador?
Então, o que sabemos é o seguinte:
- A Apple quer que instalemos o iTunes.
- O iTunes é necessário para sincronizar a mídia com os iPods e iPhones da Apple.
- O iTunes está disponível apenas para Windows e OS X.
- O iTunes é necessário para navegar ou comprar qualquer coisa na iTunes Store.
Isso é muito bom para as pessoas que possuem iPods e iPhones – e que, por acaso, estejam executando o Windows ou o OS X, suponho.
Mas e o resto do mundo? Por que trancá-los do lado de fora com a barreira de login definitiva? Talvez gostemos de navegar na iTunes Store também. No mínimo, talvez eu queira algumas informações básicas sobre a mídia em que acabei de clicar. Bem aqui no meu navegador, onde já estou. Informações como o que é, alguma arte, talvez alguns clipes de áudio, quanto custa – o senhor me convence. Faça com que eu queira comprá-lo na Apple Store. Deslumbre-me com sua simplicidade e facilidade de uso. Seduza-me com seus produtos!
Ou, o senhor pode me bater com o equivalente digital de uma placa de pare gigante.
Ei, “simplesmente funciona”. Exceto quando não funciona.
Certamente posso clicar em mídia eminentemente comprável em dezenas de outros lugares na Web usando apenas meu navegador. Vamos imaginar, por um momento, como seria totalmente ridículo se eu tivesse que instalar o aplicativo da Amazon para navegar e comprar mídia da Amazon.
E, no entanto, é exatamente assim que a iTunes Store funciona. Ou não funciona, dependendo da perspectiva do senhor.
Posso entender a necessidade do iTunes quando o senhor deseja sincronizar sua mídia com os dispositivos de hardware da Apple, embora eu diga que a sincronização deveria ser uma função fundamental e integrada do sistema operacional. Mas não estou tentando sincronizar nada! Tudo o que fiz foi clicar em um link. É o seguinte totalmente hostil ao usuário exigir a instalação de um aplicativo especial apenas para navegar na lojae certamente é contra tudo o que a Web representa e sobre o qual foi construída.
O último “aplicativo” que me lembro de ter precisado instalar para acessar coisas on-line foi a AOL.
E todos nós sabemos que o como isso foi ótimo.
Apesar de todo o burburinho sobre a mística do “simplesmente funciona” da Apple, o design atual da iTunes Store certamente não funciona – pelo menos não da mesma forma que o restante da Web. E eu, por exemplo, não posso aceitar isso.