Os livros de Dan Ariely Predictably Irrational (Previsivelmente Irracional) e O lado positivo da irracionalidade influenciou profundamente a maneira como eu projetei meus jogos multijogador em massa digitação jogos. Esses livros oferecem ciência em pequena escala sobre o comportamento humano e insights rigorosos sobre o comportamento do usuário – e com isso quero dizer nosso próprio comportamento.
Todos os detetives são, por definição, estudantes da natureza humana. Como o famoso detetive fictício Philip Marlowe é gosta de observar que:
Não há armadilha mais mortal do que aquela que o senhor mesmo prepara para si.
Nascemos muito bons em mentir para nós mesmos e, à medida que envelhecemos, ficamos cada vez melhores nisso. Em termos de desenvolvimento de software, todo usuário mente.
Nós nos tornamos especialistas em mentir para nós mesmos para evitar que fiquemos funcionalmente incapacitados diariamente pelos medos contínuos que os senhores têm:
Portanto, mentir para si mesmo faz parte da condição humana. Caso contrário, ninguém conseguiria sair da cama pela manhã.
Entretanto, se o senhor tiver lutas internas diárias contra a dúvida e a indecisão, é quase certo que não conseguirá cumprir sua missão, seja ela qual for. Descobri isso, em um grau preocupante neste mundo, o senhor tem de acreditar em sua própria propaganda para ter sucesso.
Infelizmente, isso é algo que o os homens são melhores do que as mulheres.
E me parece que as mulheres em geral, e as mulheres cuja educação é de minha responsabilidade em particular, muitas vezes são péssimas nesse tipo de comportamento, mesmo quando a situação exige isso. Elas não são apenas ruins em se comportar como idiotas arrogantes e autoengrandecedores. Eles são ruins em se comportar como narcisistas autopromovidos, obsessivos antissociais ou fanfarrões pomposos, mesmo que seja um pouco, mesmo que temporariamente, mesmo quando seria de seu interesse fazer isso. Quaisquer que sejam as coisas ruins que o senhor possa dizer sobre esses comportamentos, não se pode dizer que eles estão sub-representados entre as pessoas que mudaram o mundo.
Então, como exatamente o senhor suprime sua autodúvida sem acabar se tornando um zelote prepotente, um machão… que rói machados…? Ou, pior ainda, um personagem do O Lobo de Wall Street?
Um dos mais estranhos apartes do O lado positivo da irracionalidade é sobre o filme First Knight, de 1995. Que, francamente, é terrível. O senhor não está vendo. Nem vou colocar um link para ele. Mas o senhor deveria assistir aos primeiros minutos dessa cena específica de luta de espadas que Ariely destaca:
Mark: Como o senhor fez isso? Como o senhor fez isso? fez isso? Isso foi um truque?
Lancelot: Não. Não há truque. É assim que eu luto.
Mark: Eu poderia fazer isso? Diga-me. Eu posso aprender.
Lancelot: O senhor tem de estudar o adversário, como ele se move, para saber o que ele vai fazer antes de fazê-lo.
Mark: Posso fazer isso.
Lancelot: O senhor tem de conhecer aquele momento em uma luta, quando ganha ou perde. E o senhor tem de saber como esperar por ele.
Mark: Posso fazer isso.
Lancelot: E o senhor não deve se importar se vai viver ou morrer.
Mark: (silêncio atônito)
A maneira como Lancelot se motiva para superar a dúvida em combate é não se importar se ele vive ou morre.
Não quero dizer isso de uma forma simplista, como se o senhor devesse parar de se preocupar com o que os outros pensam. É óbvio que nos importamos com o que os outros pensam. Não se importar com o que as outras pessoas pensam de nós e do que fazemos é o caminho do narcisista, do sociopata e do insano. Isso é desistir.
Como diz Ariely:
Lancelot luta melhor do que qualquer outra pessoa porque encontrou uma maneira de reduzir o estresse da situação a zero. Se ele não se importa se vai viver ou morrer, nada depende de seu desempenho. Ele não se preocupa em viver além do final da luta, portanto, nada turva sua mente e afeta suas habilidades – ele é pura concentração e habilidade.
As opiniões de outras pessoas são importantes, mas elas são as armadilhas que criamos para nós mesmos. Para superar nossa prisão coletiva de autodúvida – o Estou fazendo a coisa certa? Será que ainda sei o que é a coisa certa? – Concentre-se na rotina diária de fazer o que o o senhor desfrutar, o que o senhor o senhor acredita, em que o senhor que o senhor considera intrinsecamente satisfatório.
Sua vida é isso: tudo o que o senhor se levanta para fazer todos os dias. Pare de se estressar com as coisas de longo prazo e concentre-se em melhorar issoe o senhor também poderá encontrar o senhor não quer viver para sempre.